ARTIKEL

Oleh  Bella Muhammad Anugrah*

Di tengah laju perkembangan teknologi informasi, perpustakaan dituntut untuk melakukan transformasi dari institusi tradisional menjadi pusat layanan digital yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern. Transformasi ini tidak hanya mencakup digitalisasi koleksi, tetapi juga melibatkan perubahan paradigma layanan, infrastruktur, serta yang paling penting pengembangan sumber daya manusia (SDM). Arus informasi yang mengalir tanpa batas melalui berbagai platform daring. Namun, di balik kemudahan akses tersebut, masyarakat menghadapi tantangan besar: penyebaran hoaks atau informasi palsu yang dapat menimbulkan kepanikan, perpecahan, bahkan kerugian nyata. Dalam konteks ini, perpustakaan memiliki peran strategis sebagai garda depan dalam meningkatkan literasi informasi masyarakat, termasuk melalui pelatihan anti-hoaks.

Penyebab Hoaks Mudah Menyebar

Hoaks menyebar dengan cepat karena beberapa factor. Pertama, Kurangnya keterampilan verifikasi informasi, Kurangnya keterampilan ini merujuk pada ketidakmampuan atau rendahnya kemampuan seseorang dalam mengevaluasi kebenaran, keakuratan, dan kredibilitas suatu informasi yang diterima, terutama dari sumber digital seperti media sosial, situs web, atau pesan instan. Orang yang memiliki keterampilan verifikasi yang rendah cenderung Kn Menerima informasi tanpa memeriksa fakta atau sumbernya, selalu Mudah percaya pada hoaks, misinformasi, atau disinformasi dan terkadang Tidak memahami cara membedakan sumber yang tepercaya dari yang tidak tepercaya termasuk cara menggunakan alat atau metode untuk memverifikasi informasi (seperti cek fakta, reverse image search, dll.) Kondisi ini sering menjadi penyebab utama penyebaran informasi palsu, terutama di era digital yang informasi menyebar sangat cepat dan luas.

Kedua, Memiliki keterampilan verifikasi yang rendah, berarti seseorang memiliki kemampuan yang terbatas atau kurang memadai dalam memeriksa, mengevaluasi, dan memastikan kebenaran serta keakuratan suatu informasi sebelum mempercayai atau menyebarkannya.

Ketiga, Kecenderungan berbagi tanpa mengecek fakta terlebih dahulu, adalah perilaku di mana seseorang menyebarkan informasi—baik melalui media sosial, pesan instan, atau platform digital lainnya—tanpa terlebih dahulu memverifikasi kebenaran, keakuratan, atau sumber dari informasi tersebut. Dampak dari kecenderungan ini sangat serius, karena dapat menyebabkan, Penyebaran hoaks, misinformasi, dan disinformasi, Kepanikan atau kebingungan di masyarakat dan Kerugian sosial, ekonomi, atau bahkan hukum. Perilaku ini menjadi tantangan besar dalam era informasi digital, terutama di tengah maraknya berita palsu dan manipulasi informasi.

Keempat, Polarisasi opini di media sosial yang menciptakan echo chamber, kondisi ketika pendapat atau pandangan masyarakat terbelah secara tajam menjadi dua kutub yang berlawanan, dan interaksi antar kelompok dengan pandangan berbeda menjadi sangat minim atau bahkan tidak ada. Echo chamber (ruang gema) adalah situasi di mana seseorang hanya terpapar pada informasi, opini, atau sudut pandang yang sejalan dengan pandangannya sendiri. Di media sosial, ini sering terjadi karena Algoritma platform yang menyarankan konten berdasarkan minat atau preferensi sebelumnya. Kecenderungan pengguna untuk mengikuti atau berinteraksi hanya dengan orang yang sepemikiran hingga pada penghindaran terhadap informasi yang bertentangan dengan kepercayaan pribadi. Akibatnya, polarisasi opini dan echo chamber saling memperkuat: pengguna hanya mendengar “gema” dari opini yang sama, merasa pandangannya mayoritas atau paling benar, dan menjadi semakin ekstrem atau tidak terbuka terhadap sudut pandang lain. Fenomena ini bisa menghambat dialog sehat, memperburuk konflik sosial, dan memperkuat penyebaran informasi yang bias atau menyesatkan.

Kelima, Minimnya kesadaran digital, terutama di kalangan usia lanjut atau masyarakat pedesaan, merupakan kondisi di mana seseorang memiliki pemahaman dan perhatian yang rendah terhadap tanggung jawab, etika, risiko, dan dampak dari aktivitasnya di dunia digital. Orang dengan kesadaran digital yang minim cenderung Tidak memahami pentingnya privasi dan keamanan data pribadi, selalu engabaikan etika dalam berkomunikasi dan berbagi informasi di internet dan Tidak menyadari potensi bahaya dari hoaks, penipuan online, atau ujaran kebencian. Minimnya kesadaran digital dapat menyebabkan perilaku tidak bertanggung jawab di ruang digital, seperti menyebarkan informasi palsu, melakukan perundungan daring (cyberbullying), atau menjadi korban kejahatan siber. Meningkatkan kesadaran digital sangat penting untuk menciptakan lingkungan digital yang aman, sehat, dan bertanggung jawab.

Model Pelatihan Anti-Hoaks di Perpustakaan

Perpustakaan bukan hanya tempat menyimpan buku, tetapi juga pusat edukasi dan literasi informasi. Sebagai institusi yang dipercaya masyarakat, perpustakaan dapat menjadi fasilitator pelatihan untuk membekali masyarakat dengan keterampilan memeriksa informasi secara kritis. Untuk menciptakan masyarakat yang cerdas, kritis, dan tahan terhadap informasi palsu terdapat beberapa Model Pelatihan Anti-Hoaks di Perpustakaan sebagai berikut:

1. 1. Pelatihan Literasi Informasi dan Digital.

Pada pelatihan literasi informasi dan digital ini akan diberikan semacam silabus pelatihan berupa Mengajarkan cara menilai kredibilitas sumber; Memahami perbedaan antara opini, fakta, dan disinformasi; Mengenalkan alat bantu verifikasi, seperti Google Fact Check, Snopes, atau CekFakta; Meningkatkan keterampilan masyarakat dalam mengakses, mengevaluasi, dan menggunakan informasi; Membekali peserta dengan kecakapan digital dasar, termasuk keamanan digital; Membangun kesadaran etika bermedia dan hak digital dalam kehidupan sehari-hari; dan Mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam budaya digital yang sehat

2. 2. Simulasi Analisis Berita dan Konten Media Sosial

Pada simulasi analisis berita dan konten media sosial diberikan materi tentang Menganalisis berita palsu dan berita asli; Membedah struktur berita dan mengenali tanda-tanda hoaks; Membedakan informasi faktual dan hoaks; Mengevaluasi kredibilitas sumber; Melakukan verifikasi sederhana terhadap berita/konten yang diterima; Meningkatkan kesadaran terhadap etika berbagi informasi.

3. 3. Kolaborasi dengan Komunitas dan Ahli

Adapun materi mengenai kolaborasi dengan komunitas dan ahli mengadakan kegiatan-kegiatan seputar Mengundang jurnalis, pakar IT, atau praktisi literasi digital untuk berbagi ilmu; Menjalin kemitraan dengan organisasi anti-hoaks atau platform pengecek fakta; Pelatihan Bersama (Co-Training); Kolaborasi dalam pembuatan Modul atau Media Edukasi dengan menyusun materi edukatif yang relevan, mudah dipahami, dan kontekstual; Kampanye Bersama dalam mengadakan gerakan literasi digital dan anti-hoaks melalui media sosial, seminar publik, atau event Hari Literasi Nasional; Pendampingan Lanjutan dengan Komunitas dapat menjadi mitra perpustakaan dalam memberikan pendampingan rutin ke masyarakat atau sekolah; Bentuk kader Duta Literasi atau Relawan Anti-Hoaks dari peserta pelatihan untuk menjadi edukator sebaya di lingkungannya, dengan pelatihan lanjutan dari mitra.

4. 4. Program Edukasi Inklusif

Adapun pada program edukasi inklisif diberikan beberapa program terkait dengan Menyesuaikan pelatihan untuk berbagai kelompok usia dan latar belakang; Menyediakan modul pelatihan dalam bentuk cetak dan digital, serta menggunakan bahasa lokal bila perlu; Menyediakan akses pembelajaran yang adil bagi semua segmen masyarakat; Menumbuhkan budaya inklusi dalam layanan literasi dan pelatihan digital; Meningkatkan kepercayaan diri dan partisipasi kelompok rentan dalam kehidupan digital; Menjadikan perpustakaan sebagai ruang aman dan ramah untuk belajar sepanjang hayat.

Manfaat Pelatihan Anti-Hoaks di Perpustakaan

Pelatihan anti-hoaks yang diselenggarakan oleh perpustakaan memberikan berbagai manfaat penting bagi masyarakat dan lembaga itu sendiri. Sebagai pusat literasi dan pembelajaran, perpustakaan memiliki peran strategis dalam membangun masyarakat yang cerdas, kritis, dan bertanggung jawab dalam menggunakan informasi. Pertama, Meningkatkan Literasi Informasi Masyarakat. Yaitu dengan pelatihan membantu masyarakat untuk mengenali perbedaan antara fakta dan opini; Mengembangkan kemampuan untuk mengevaluasi kebenaran informasi; Mengakses sumber informasi yang kredibel dan terpercaya.

Kedua, menekan Penyebaran Hoaks di Lingkungan Sosial. Dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh, peserta menjadi lebih berhati-hati sebelum membagikan informasi di media sosial atau grup percakapan; Berani mengklarifikasi informasi yang tidak benar di lingkungannya; Menjadi agen edukasi untuk keluarga dan komunitas sekitar.

Ketiga, meningkatkan Keamanan Digital dan Kewaspadaan Siber Pelatihan anti-hoaks sering kali mencakup topik tentang privasi data pribadi dengan ciri-ciri penipuan online, dan cara melindungi diri dari manipulasi digital.

Keempat, membangun Masyarakat Kritis dan Demokratis. Hoaks sering dimanfaatkan untuk menyebarkan kebencian, disinformasi politik, dan polarisasi social. Maka dengan membekali masyarakat dengan kecakapan berpikir kritis, pelatihan turut mendukung iklim demokrasi yang sehat dan meningkatkan kualitas diskusi publik dan partisipasi warga.

Kelima, menguatkan Peran Perpustakaan sebagai Pusat Literasi Digital. Yauitu fdngan mengadakan pelatihan ini, perpustakaan untuk menunjukkan eksistensinya di era digital, menjadi ruang belajar kritis, terbuka, dan relevan untuk kebutuhan zaman, dan menarik generasi muda dan pengguna baru yang lebih aktif dalam dunia digital.

Keenam, membentuk Jaringan Relawan Literasi Informasi. Melalui pelatihan dapat mencetak “Duta Anti-Hoaks” dari kalangan pelajar, ibu rumah tangga, pemuda, hingga guru, dan jaringan relawan ini bisa membantu menyebarkan literasi informasi ke komunitas yang lebih luas.

Ketujuh, meningkatkan Kolaborasi dengan Lembaga Lain. Melalui kegiatan ini, perpustakaan dapat menjalin kemitraan dengan Kominfo, Relawan TIK, sekolah, komunitas literasi, dll. Serta kolaborasi ini membuka peluang program bersama yang lebih besar dan berkelanjutan.

Kedelapan, memberikan Perlindungan Sosial dan Mental. Yaitu dengan informasi yang salah bisa menimbulkan kepanikan, kesalahan pengambilan keputusan, bahkan konflik sosial. Pelatihan anti-hoaks membantu masyarakat agar merasa lebih percaya diri, tenang, dan mampu memilah informasi yang membanjiri kehidupan sehari-hari.

Kesimpulan

Perpustakaan memiliki potensi besar sebagai pusat literasi dan pelatihan anti-hoaks. Dengan memanfaatkan sumber daya yang dimiliki serta membangun kerja sama lintas sektor, perpustakaan dapat berkontribusi aktif dalam menciptakan masyarakat yang cerdas, kritis, dan tahan terhadap informasi palsu. Ini adalah bentuk nyata dari transformasi peran perpustakaan dalam menjawab tantangan zaman. Transformasi perpustakaan menuju era digital bukanlah pilihan, melainkan kebutuhan. Di balik berbagai tantangan yang ada, terbentang peluang besar untuk menjadikan perpustakaan sebagai pusat informasi modern yang inklusif, adaptif, dan inovatif. Kunci dari transformasi ini adalah investasi pada SDM—melalui pelatihan yang terstruktur, berkelanjutan, dan relevan dengan kebutuhan zaman.

*Pustakawan BBPVP Serang