ARTIKEL

Transformasi Perpustakaan di Era Digital : Tantangan dan Peluang

Oleh Dr. Jamridafrizal*

 

Latar Belakang

Dunia telah mengalami tiga tahap perkembangan utama. Tahap pertama adalah zaman agraris, di mana pertanian menjadi landasan ekonomi dengan fokus utama pada produksi tanaman dan kekayaan lahan pertanian (Staff, 2005). Pada abad ke-18 dan ke-19, alat-alat pertanian mulai diperkenalkan, menghasilkan Revolusi Pertanian yang meningkatkan produksi tanaman (Wyatt dan Leorke, 2018). Pada periode ini, pemilik tanah memiliki kekuasaan besar.

Tahap kedua adalah Revolusi Industri, di mana mesin-mesin digunakan untuk produksi masal pada awal abad ke-18. Investasi besar dalam mesin-mesin produksi memacu ekonomi. Revolusi Industri mengubah ekonomi agraris menjadi industri, menggeser orang dari pertanian ke industri, dengan produsen yang memiliki kekuatan dominan.

Tahap ketiga adalah ekonomi informasi, yang dimulai pada tahun 1940-an dengan munculnya industri jasa. Teknologi Komunikasi Informasi (ICT) menjadi kunci, mengubah cara kita mengakses informasi. Zaman Informasi menekankan peran informasi dalam mengubah kehidupan, mendorong ekonomi, dan memungkinkan akses informasi melalui teknologi (Staff, 2005).

Perkembangan zaman informasi membawa inovasi dalam penyediaan informasi. ICT adalah kumpulan sumber daya dan alat teknis yang digunakan untuk menciptakan, menghubungkan, menyebarkan, menyimpan, dan mengelola informasi (Wyatt dan Leorke, 2018). Meskipun beberapa menganggap kehadiran ICT sebagai ancaman bagi perpustakaan, perpustakaan telah proaktif dalam menghadapi tantangan ini. Mereka mengkomputerisasi katalog, menyediakan akses wifi, dan mengenalkan sumber daya elektronik. Dengan perkembangan teknologi yang semakin terintegrasi dalam kehidupan sehari-hari, perpustakaan juga terus beradaptasi.

Teknologi yang muncul adalah teknologi baru atau penggunaan yang diperluas dari teknologi yang sudah ada (Wyatt dan Leorke, 2018). Teknologi ini dapat memberikan dampak signifikan pada produksi dan penyimpanan pengetahuan. Mereka sering mengubah proses yang ada dan memberikan manfaat besar. Contohnya adalah penggunaan ICT, yang telah mengubah penyediaan informasi, operasi perpustakaan, dan pengalaman pengguna secara global."

Top of Form

 

Teknologi Terbaru Dalam Penyediaan Informasi

Penyediaan informasi mencakup seluruh proses kreatif, pemrosesan, pengorganisasian, penyimpanan, penyebaran, dan penggunaan informasi. Perpustakaan telah memainkan peran penting dalam penyediaan informasi melalui berbagai era perkembangan manusia, karena mereka membuat sumber daya informasi yang dapat diakses untuk pendidikan formal dan informal, melestarikan dan mengembangkan budaya, membantu para peneliti, pengusaha, dan pengambil keputusan dengan bahan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan kegiatan profesional dan pribadi mereka. Oleh karena itu, perpustakaan dianggap sebagai pemangku kepentingan utama dalam ekosistem penyediaan informasi. Seiring dengan kehausan akan ketersediaan informasi yang terus meningkat dalam zaman informasi, teknologi-teknologi baru terus muncul untuk mempermudah penyediaan informasi. Perpustakaan menjadi prihatin karena teknologi-teknologi tersebut dengan pasti memiliki potensi untuk menyebabkan modifikasi terhadap operasi, layanan, dan bahkan ruang perpustakaan mereka.

Cloud computing (Griffith, 2016), aplikasi seluler, dan antarmuka pengguna adalah beberapa teknologi yang sedang muncul yang memengaruhi penyediaan, pemrosesan, pengelolaan, penggunaan, penyebaran, dan penyimpanan informasi. Cloud computing (dengan awan sebagai metafora untuk internet) berarti menyimpan dan mengakses data dan program melalui internet daripada hard drive komputer atau server (Goldner, 2010). Menurut Goldner (2010), cloud computing dapat digunakan sebagai infrastruktur, platform, aplikasi, dan layanan untuk memberikan peluang kepada perpustakaan untuk mentransformasi dan menciptakan perluasan dari layanan inti mereka (misalnya, katalog serikat), sehingga memiliki dampak yang lebih besar melalui kolaborasi dan penggunaan aplikasi lain seperti media sosial. Cloud computing dapat digunakan untuk menyediakan layanan perpustakaan dan informasi yang dapat ditemukan dan diakses melalui peramban dari bagian mana pun di dunia secara ekonomis (Sahu, 2015). Menurut Dutt (2015), cloud computing menyediakan layanan pihak ketiga untuk mengelola server, melakukan pembaruan, dan mencadangkan data, sehingga membebaskan pustakawan untuk fokus pada tugas inti mereka dalam mengelola, mengorganisasi, dan menyebarkan informasi melalui layanan inovatif yang dimungkinkan oleh teknologi tersebut, seperti layanan peminjaman e-book, katalog bersama, layanan unduhan dokumen, layanan pemeliharaan/pemindaian digital, layanan pengiriman artikel, berbagi dokumen, Information Commons, berbagi file, layanan e-learning, layanan kesadaran saat ini, dan lain-lain.

Aplikasi seluler adalah jenis aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk dioperasikan melalui perangkat komputasi nirkabel seluler, dan mereka memengaruhi penyediaan informasi abad ke-21 (Khare, 2009). Mereka mudah digunakan dan nyaman untuk mengakses informasi tentang hampir segala hal, termasuk komunikasi audio dan video. Aplikasi-aplikasi ini telah membuat penggunaan Augmented Reality tersedia untuk banyak kegunaan (Delisle, 2017). Mereka mengubah perangkat seluler menjadi pusat kekuatan mini dengan fungsi dan kesenangan, karena memungkinkan pengguna mengakses informasi tentang kesehatan, hiburan, pendidikan, transportasi, dan platform sosial dari mana saja, kapan saja, dengan demikian menghilangkan hambatan fisik untuk pengambilan informasi (Viswanathan, 2019). Khare (2009) mencatat sepuluh tahun yang lalu bahwa aplikasi seluler sedang mengubah cara pengguna perpustakaan mengakses informasi, karena mereka lebih suka mencari dan menjelajah buku, jurnal, dan mengakses informasi secara umum melalui perangkat seluler. Perpustakaan juga tertarik pada cara-cara untuk menyebarkan informasi, oleh karena itu, teknologi seluler banyak digunakan oleh perpustakaan untuk memberikan akses ke koleksi, layanan referensi interaktif yang dipersonalisasi, pemberitahuan perpanjangan, layanan Kesadaran Saat Ini, tur audio/virtual perpustakaan, dan tinjauan judul-judul baru, antara lain (Kumbhar dan Pawar, 2014). Dengan jumlah perangkat seluler yang semakin meningkat di seluruh dunia, teknologi aplikasi seluler diharapkan terus mempengaruhi penyediaan informasi secara global.

Internet of Things (IoT), teknologi yang sedang muncul lainnya, terkait dengan teknologi aplikasi seluler karena objek-objek seperti kendaraan, televisi, lemari es, pendingin udara dengan pengidentifikasi unik akan terhubung dan dapat bertukar data menggunakan WiFi, Bluetooth, dan sumber lainnya tanpa interaksi manusia-ke-manusia atau manusia-ke-komputer (Purnik, 2019). Data yang dikumpulkan akan diakses melalui telepon seluler atau peramban web (HTMLPanda, 2019). Menurut Purnik (2019), Perpustakaan Negara Rusia untuk Dewasa Muda di Moscow sudah memiliki perangkat robotik yang dikendalikan melalui RFID dan Internet of Things yang digunakan dalam sistem pengembalian buku dengan penyortiran otomatis, serta Perpustakaan Mansueto Universitas Chicago di mana buku-buku yang diminta oleh para pembaca dicari di bawah tanah dan dikirim oleh mesin ke lantai atas tempat para pembaca menunggu. Bansal, Arora, dan Suri (2018) telah menunjukkan bahwa IoT memiliki potensi besar untuk layanan perpustakaan dan informasi, karena dapat digunakan untuk pengendalian inventaris, pengelolaan pencurian, referensi seluler, teknologi assistive, serta perpustakaan virtual dan pelacakan buku. Menariknya, IoT digabungkan dengan Augmented Reality dan Virtual.

 Reality untuk menyediakan informasi untuk pembelajaran yang imersif, praktis, dan interaktif dengan menggunakan alat seperti Google Expeditions yang memungkinkan sistinggal 'mengunjungi' tempat-tempat jauh seperti Gunung Everest. Perpustakaan menggunakan alat-alat tersebut untuk menciptakan lingkungan pembelajaran cerdas sebagai Learning Commons/hub, menggabungkan realitas fisik dan digital yang membantu siswa dan anak-anak menyerap informasi dan belajar dengan lebih cepat, lebih cerdas, secara holistik, dan sesuai dengan kecepatan mereka sendiri (Burns, 2019). Teknologi Internet of Things (IoT) membawa ke permukaan informasi yang sebelumnya sulit diakses, seperti kondisi kehidupan di tempat-tempat dengan suhu ekstrem atau dunia di luar pengalaman manusia, misalnya planet lain. Teknologi ini, yang dikombinasikan dengan cloud computing dan Artificial Intelligence (AI) (Vogel, 2019), dapat memberikan solusi untuk hal ini karena robot-robot yang ditempatkan di tempat-tempat seperti itu dapat menyampaikan informasi melalui perangkat yang terhubung.

Lalu, apa itu Artificial Intelligence (AI)? Ini adalah teknologi yang sedang muncul lainnya yang memengaruhi penyediaan informasi. Ini adalah pembelajaran mesin yang memungkinkan perangkat untuk melakukan hal-hal yang seharusnya memerlukan kecerdasan manusia (Bourg, 2017). Melalui literasi, mengoptimalkan pengalaman masa lalu, mengekstraksi makna dari pengenalan dan analisis pola data, teknologi ini memungkinkan mesin membuat inferensi yang memiliki kapasitas untuk memecahkan masalah dan memberikan solusi inovatif. AI sedang mengubah cara informasi dihasilkan, diproses, dan dianalisis. Coleman (2017) menunjukkan bahwa AI memiliki kapasitas untuk membuat koleksi perpustakaan lebih mudah ditemukan, dicari, dan dianalisis untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan. Menurut Johnson (2018), AI mendorong penggunaan Asisten Digital Pribadi (PDAs) seperti Alexa, Siri, Google Assistant, Cortana, Watson, dll untuk membantu orang mencari dan mendapatkan informasi untuk kegiatan pribadi dan profesional. Saat mesin membaca, belajar, berbicara, mengenali pola, bertanya dan menjawab pertanyaan, memahami kebutuhan informasi manusia, apa yang akan terjadi dengan perpustakaan?

Frisco Public Library di Texas, Amerika Serikat, tampaknya telah memberikan jawaban! Perpustakaan yang meminjamkan kit Makerspace untuk STEM juga telah menggunakan kit AI dari Google - AIY (Artificial Intelligence Yourself) yang dirilis pada tahun 2017. Kit ini dilengkapi dengan komponen yang dipasangkan dengan Raspberry Pi dan speaker kecil, serta dirancang untuk menerima perintah suara dan memerlukan pengetahuan Python minimal untuk pengaturannya. Menurut Finley (2019), Perpustakaan Publik Frisco juga menyelenggarakan kelas dasar AI untuk umum dengan menggunakan Kit AIY. Hal ini memperkenalkan orang-orang pada prinsip-prinsip dasar teknologi AI dan cara penggunaannya. Google telah memperkenalkan kotak AIY Vision dan dapat diakses di https://aiyprojects.withgoogle.com/

Springer Nature (2019), saat memasarkan produk-produk mereka tentang AI, mencatat bahwa perpustakaan sudah menggunakan AI dalam bentuk chatbot di situs web yang melakukan berbagai fungsi, seperti membuat peringatan untuk buku yang terlambat dikembalikan, menjawab permintaan informasi sederhana, dan menyoroti sumber daya perpustakaan yang relevan kepada penanya. Penerbit tersebut memperkirakan bahwa AI akan memainkan peran lebih besar dalam cara informasi diproses, ditambang, dan dicari di masa depan. Mantan Presiden American Library Association, Garcia-Lebo (2019), berpendapat bahwa sudah waktunya perpustakaan membawa pembicaraan tentang AI ke panggung utama untuk pemahaman yang lebih baik dan sudut pandang yang lebih jelas. Kemunculan teknologi AI telah dibandingkan dengan listrik yang mengubah setiap sektor, tetapi seperti sulitnya memahami bagaimana listrik akan mengubah manufaktur, penyediaan layanan kesehatan, pendidikan, transportasi, tata kelola, dll. di masa-masa awal, begitu juga dengan AI (Bansal, Arora, dan Suri, 2018).

Dengan pengenalan teknologi 5G (King, 2019), IoT diharapkan berkembang ke tingkat yang lebih tinggi karena komunikasi mesin ke mesin akan meningkat serta transmisi dan penyebaran informasi berbasis realitas virtual, augmented, dan immersif. Apa itu 5G? 5G menggunakan gelombang radio frekuensi tinggi yang sebelumnya tidak dapat diakses (karena biaya yang tinggi dan pembatasan pemerintah) antara 6GHz-90GHz, sementara 4G bekerja dalam kisaran 700MHz-6GHz

 Bagi perpustakaan, ini berarti merencanakan lebih banyak layanan melalui perangkat seluler dan merumuskan strategi tentang bagaimana perpustakaan dapat memainkan peran utama dalam implementasi jaringan Kota Pintar.Teknologi baru terus muncul yang kemungkinan akan mempengaruhi sektor penyediaan informasi. Pustakawan selalu cepat dalam memahami dan mengintegrasikan teknologi-teknologi tersebut ke dalam layanan perpustakaan atau mengajarkan publik bagaimana memahami dan menggunakannya dengan lebih baik."

 

Dampak ICTS Pada Operasional Perpustakaan

Menurut Mittal (2017), teknologi-teknologi yang sedang muncul telah berdampak pada perpustakaan dan mengubah setiap aspek dari pekerjaan perpustakaan mulai dari akuisisi, pemrosesan, penyimpanan, pengambilan, dan penyebaran informasi saat koleksi cetak berubah menjadi konten berbasis web dan sumber daya informasi digital, meja referensi berkembang dengan bantuan teknologi dan platform Web 2.0, indeks manual dan bibliografi berubah menjadi basis data teks lengkap, dan katalog perpustakaan manual menjadi Online Public Access Catalog (OPAC). Ketersediaan informasi yang mudah dengan sekali klik telah membuat mahasiswa, peneliti, dan pengguna perpustakaan lainnya berharap dapat mengakses informasi setiap saat dari mana saja melalui berbagai perangkat mulai dari laptop hingga ponsel pintar. Pengguna tidak lagi perlu berada secara fisik di perpustakaan untuk mengakses informasi yang mereka butuhkan. Hal ini telah menghilangkan hambatan yang sebelumnya dialami dengan bahan cetak di perpustakaan yang membatasi akses. Teknologi telah memungkinkan akses bebas ke sumber daya informasi melalui penggunaan repositori institusional secara online. Pengguna sekarang dapat mengakses informasi yang terdapat dalam koleksi khusus yang sebelumnya merupakan area terbatas sebelum adanya teknologi.

1.    Katalogisasi Online

Salah satu operasi perpustakaan yang mengalami perubahan signifikan akibat ICTs adalah katalogisasi online. Pustakawan telah menyesuaikan diri dengan teknologi baru dengan memperbaiki pemrosesan dan penyimpanan informasi menggunakan sistem manajemen perpustakaan. Katalogisasi salinan sekarang banyak digunakan di mana perpustakaan membagikan catatan bibliografis secara online dengan perpustakaan lain dengan mendownload catatan bibliografis dan mengintegrasikannya ke dalam perpustakaan mereka tanpa perlu mencatat dan mengklasifikasikan ulang dokumen yang sama. Layanan ini memberikan efisiensi dalam proses katalogisasi dengan mempercepat proses katalogisasi dan klasifikasi, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencatat ulang dokumen yang sudah tersedia secara online. Karena dokumen sekarang dicatat secara online menggunakan sistem manajemen perpustakaan, pengguna dapat mencari dokumen dengan menggunakan OPAC yang dapat diakses di mana saja secara online. OPAC adalah alat penemuan produk yang diimplementasikan oleh perpustakaan untuk memberikan kemampuan kepada pengunjung untuk mencari koleksi dan mengakses materi (Irina, 2016). Oleh karena itu, pengguna tidak perlu berada secara fisik di perpustakaan untuk mengetahui sumber daya yang dimiliki perpustakaan, tetapi dapat mencari OPAC secara online dan pergi ke perpustakaan untuk meminjam materi yang dibutuhkan. Sebelumnya, perpustakaan biasanya mencatat buku secara manual dan menampilkan koleksi perpustakaan melalui katalog kartu, dan pengguna hanya bisa mengetahui apa yang ada di perpustakaan dengan mengunjungi perpustakaan secara fisik. Layanan ini dimungkinkan oleh teknologi komputasi awan.

2.    Referensi Virtual

Sebelum diperkenalkannya ICTs, pengguna harus bertemu dengan pustakawan referensi untuk wawancara tatap muka. Dengan adanya ICTs, layanan referensi sekarang telah berubah menjadi referensi virtual, di mana layanan referensi ditawarkan secara online atau elektronik. Pengguna akan mengirimkan pertanyaan melalui internet menggunakan, misalnya, email referensi, referensi obrolan, atau referensi SMS kepada pustakawan referensi. Pustakawan referensi akan memberikan tanggapan secara online, dengan demikian memutuskan interaksi tatap muka antara pustakawan referensi dan pengguna. Layanan ini telah meningkatkan layanan referensi, karena seseorang dapat melakukan layanan referensi tanpa perlu pergi ke perpustakaan. Ini memiliki keuntungan bagi pengguna yang pemalu dan merasa tidak nyaman untuk berada dalam wawancara tatap muka. Ini juga menghemat waktu pengguna karena dia dapat melakukan pekerjaan lain sambil pertanyaannya ditangani oleh pustakawan referensi. Perpustakaan juga menyediakan layanan referensi melalui situs web mereka dan bahkan media sosial yang dimungkinkan oleh teknologi Web 2.0. Siapa pun dapat mengakses akun media sosial perpustakaan, mengajukan pertanyaan, dan mengharapkan jawaban.

3.    Perpustakaan Akademik sebagai Penerbit

Perpustakaan akademik juga telah menjadi penerbit dengan adanya repositori institusional dan arsip digital berbasis disiplin yang menjadi fitur umum di lembaga akademik. Repositori institusional adalah kumpulan digital dari salinan output intelektual sebuah institusi dari berbagai kegiatan penelitiannya. Repositori institusional disimpan dalam paket perangkat lunak repositori sumber terbuka yang dikenal sebagai Dspace. Melalui perangkat lunak Dspace, perpustakaan universitas telah mengumpulkan makalah akademik, presentasikonferensi oleh anggota staf, tesis mahasiswa, dan karya penelitian akademik lainnya. Oleh karena itu, peran perpustakaan tradisional sebagai pengumpul telah berubah menjadi penerbit. Dengan perkembangan teknologi, sebagian besar perpustakaan akademik sekarang memiliki repositori institusional yang menyediakan sumber informasi yang kaya yang dibutuhkan untuk penelitian dan pengajaran. Repositori institusional selain mengindeks sumber informasi, juga menyediakan basis data teks lengkap dari sumber daya yang diindeks.

4.    Preferensi Pengguna

Area lain yang mengalami perubahan radikal dengan adanya ICTs adalah bahwa pengguna perpustakaan lebih memilih untuk menggunakan sumber daya elektronik dibandingkan dengan berkonsultasi dengan buku cetak di perpustakaan. Generasi pengguna perpustakaan saat ini adalah digital native yang tumbuh dengan teknologi komputer (Prensky, 2001). Muunga (2018) telah mengkonfirmasi hal ini dalam sebuah studi yang menunjukkan bahwa mahasiswa di Copperbelt University di Zambia lebih memilih untuk membaca sumber daya elektronik dibandingkan dengan membaca buku cetak di perpustakaan. Temuan ini mengkonfirmasi penelitian-penelitian lain seperti Ajayi, Shorunke & Aboyade (2014) dan Ruterana (2012) yang menyimpulkan bahwa mahasiswa lebih memilih untuk menggunakan sumber daya elektronik daripada buku cetak. Pergeseran dari penggunaan buku cetak ke sumber daya elektronik memiliki dampak pada operasi perpustakaan dalam hal penyediaan informasi dan layanan. Agar tetap bernilai, perpustakaan harus menyediakan informasi dalam format yang membuat pengguna merasa puas.

 

Perkembangan Layanan Perpustakaan Abad Ke-21

Meskipun format informasi berubah dari cetak menjadi elektronik, perpustakaan masih memainkan peran penting dalam penyediaan informasi kepada pengguna melalui layanan profesional yang disediakan oleh pustakawan. Kannappanavar dan Jayaprakash (2010), menggambarkan pustakawan sebagai para profesional yang menerapkan pengetahuan khusus mereka tentang informasi untuk tujuan mendapatkan informasi yang tepat dari sumber yang tepat, dalam format apapun, kepada klien yang tepat pada waktu yang tepat melalui berbagai saluran termasuk teknologi. Para profesional informasi dilatih dan berkualifikasi untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat dalam format apa pun yang dikemas informasi tersebut.

1.    Perubahan Ruang Perpustakaan

Teknologi-teknologi yang muncul telah mempengaruhi bagaimana perpustakaan menggunakan ruang mereka. Perpustakaan Umum Columbus, Wisconsin, memiliki ruang kecil untuk bahan referensi karena sebagian besar sumber daya tersebut beralih ke format online karena teknologi-teknologi yang muncul. Wenborn (2018) menunjukkan bahwa perpustakaan sekarang memiliki ruang atau sudut untuk pembelajaran aktif, produksi media, pertemuan virtual, dan pengalaman pembelajaran kolaboratif dan praktis lainnya sesuai dengan teknologi-teknologi yang muncul.

2.    Learning Commons

Dengan adanya digitalisasi konten dan ketersediaan internet yang dihadirkan oleh teknologi-teknologi yang muncul, informasi tidak lagi terbatas pada materi cetak atau lokasi fisik tunggal. Konten mudah diakses, dan perpustakaan sedang mempertimbangkan kembali peran mereka dalam rantai pengetahuan dan informasi. Menurut Holland (2015), meskipun buku cetak masih memainkan peran penting dalam pendidikan, teknologi-teknologi yang muncul sekarang menawarkan lebih banyak cara bagi orang untuk belajar dan mengakses informasi. Perpustakaan berubah menjadi Learning Commons, di mana pengajaran dan pembelajaran partisipatif dan kolaboratif dilakukan melalui teknologi-teknologi yang muncul. Perpustakaan menjadi pusat pembelajaran di mana guru memberikan kelas berbasis proyek dengan teknologi-teknologi yang muncul seperti realitas virtual yang memberikan pengalaman pembelajaran interaktif yang mendalam. Siswa juga menggunakan ruang perpustakaan untuk tugas kolaboratif dan berbagi ide, menciptakan informasi bersama, dan membangun pengetahuan saat mereka menjelajahi dan belajar melalui berbagai teknologi yang muncul di perpustakaan (Franz, 2016).

3.    Makerspaces

Teknologi-teknologi yang muncul telah memungkinkan terciptanya Makerspaces di perpustakaan, di mana pengguna perpustakaan mendapatkan kesempatan untuk belajar, bereksperimen, dan memahami cara kerja suatu hal melalui pengalaman praktis. Kemungkinan-kemungkinan ini sangat beragam, mulai dari berbasis teknologi seperti pencetakan 3D dan multimedia, hingga kereta seni dan stasiun pembuatan (Roman, 2018). Makerspaces, kadang-kadang disebut juga hackerspaces dan fablabs, adalah ruang di dalam perpustakaan di mana orang bekerja sama untuk mengekspresikan kreativitas mereka dengan proyek-proyek kelas atau pribadi, berbagi ide, dan belajar cara membuat hal-hal baru (Open Education Database, 2019). Menurut Velasquez (2018), Makerspaces yang terutama untuk anak muda dan siswa, mengubah kerajinan dan pengembangan keterampilan dengan menggunakan teknologi-teknologi yang muncul untuk menciptakan sesuatu. Makerspaces dianggap penting untuk pembelajaran abad ke-21. Ruang ini membantu pembelajar dari segala usia, terutama anak-anak, untuk menemukan sumber daya yang membantu mereka mempertimbangkan konsep-konsep yang dipelajari di dalam kelas, menerapkan prinsip-prinsip yang mendasari konsep tersebut melalui pembuatan praktis, dan menjelajahi kemungkinan-kemungkinan untuk menemukan solusi inovatif yang mengatasi tantangan-tantangan dalam masyarakat. Makerspaces menggabungkan studi sosial, STEM, dan kegiatan menulis, yang semuanya membangun komunikasi, kolaborasi, berpikir kritis, kreativitas, pemecahan masalah, dan keterampilan yang penting untuk kehidupan abad ke-21. Hal ini memberikan konfirmasi bahwa perpustakaan merupakan pusat pembelajaran di semua tingkat pendidikan (Alexandria Library Software, 2019).

4.    Pembelajaran Mandiri

Telah diamati bahwa perpustakaan sedang mengubah peran mereka sehingga mereka tidak hanya menjadi penjaga buku tetapi juga berperan sebagai tempat belajar mandiri dan belajar berkolaborasi serta penciptaan konten. Ini adalah tempat di mana siswa menemukan lingkungan yang kondusif untuk belajar mandiri. Siswa pergi ke perpustakaan dengan materi atau laptop mereka sendiri dan menggunakan ruang perpustakaan untuk belajar. Ruang rak di perpustakaan, misalnya, tidak lagi menjadi masalah karena banyak informasi yang dapat disimpan dalam format elektronik yang tidak membutuhkan banyak ruang dibandingkan dengan ruang yang diambil oleh buku. Dalam penelitian ini juga diamati bahwa tren terkini di perpustakaan akademik adalah menghapus buku dan jurnal yang tidak lagi digunakan untuk karya akademik dan penelitian dari rak dan menciptakan ruang di perpustakaan untuk belajar mandiri. Perpustakaan universitas sekarang memanfaatkan ruang tersebut dengan menambahkan lebih banyak tempat duduk, ruang belajar, permukaan menulis, dan perabot yang dapat disesuaikan untuk memungkinkan mahasiswa memiliki lingkungan yang kondusif untuk belajar mandiri. Hal ini telah menarik mahasiswa untuk mengunjungi perpustakaan dan menggunakan perabot, teknologi, dan ruang yang disediakan oleh perpustakaan, seperti yang terjadi di Mann Library, Cornell Universitydi Amerika Serikat. Pengguna bebas menggunakan ruang yang tersedia di perpustakaan untuk belajar mandiri, di mana mereka bahkan dapat berdiskusi, tidak seperti perpustakaan tradisional di mana harus menjaga keheningan di perpustakaan.

 

Perubahan dalam Keterampilan Pustakawan

Perubahan dalam organisasi dan format informasi telah mengubah cara perpustakaan tradisional beroperasi. Sebagian besar sumber daya sekarang tersedia secara online, mengharuskan perpustakaan untuk lebih berfokus pada pengelolaan sumber daya elektronik. Perkembangan ini menuju "perpustakaan tanpa buku" telah mengubah peran pustakawan sesuai dengan perkembangan budaya tersebut. Peran pustakawan sebagai profesional informasi adalah untuk memproses informasi sehingga informasi yang sesuai dapat diakses oleh pengguna yang memerlukannya. Peran mereka juga harus beradaptasi dengan perubahan dalam media pengiriman informasi, sehingga mereka harus selalu belajar dan menguasai teknologi baru.

Seiring dengan perkembangan teknologi dalam penyediaan informasi dan layanan perpustakaan, keterampilan pustakawan juga mengalami perubahan. Di bawah ini adalah beberapa peran pustakawan yang berkembang:

1.    Blended Librarian

Metode tradisional pengajaran dan pembelajaran di perguruan tinggi telah berubah. Penggunaan teknologi informasi dan komputasi dalam mendukung dan menyampaikan instruksi telah menjadi umum dan berpengaruh besar di perguruan tinggi. Perpustakaan akademik mendukung pembelajaran, pengajaran, dan penelitian di lembaga pendidikan tinggi. Oleh karena itu, perpustakaan harus terintegrasi dengan pendekatan baru dalam pengajaran dan pembelajaran untuk memberikan nilai tambah bagi institusi tersebut.

Pustakawan terpadu, seperti yang dijelaskan oleh Bell dan Shank (2004), adalah pustakawan akademik yang menggabungkan keterampilan tradisional pustakawan dengan keterampilan ahli teknologi informasi dalam perangkat keras/perangkat lunak, serta kemampuan perancang instruksional atau pendidik dalam menerapkan teknologi secara efektif dalam proses pengajaran-pembelajaran. Mereka harus mampu membantu staf pengajar dalam membuat materi kuliah tersedia dalam berbagai format seperti podcast, video, atau objek digital di platform media sosial perpustakaan, situs web, atau platform Moodle. Selain itu, pustakawan terpadu juga harus memiliki pemahaman tentang sumber daya informasi dalam semua format sehingga mereka dapat bekerja sama dengan fakultas dalam memilih materi kuliah yang sesuai.

2.    Pustakawan Transliterasi

Transliterasi adalah konsep baru yang relevan dengan era digital. Transliterasi melibatkan kemampuan untuk membaca, menulis, dan berinteraksi melintasi berbagai platform, alat, dan media, termasuk isyarat dan lisan, tulisan tangan, cetak, TV, radio, film, dan jejaring sosial digital. Kemampuan transliterasi menjadi penting bagi pustakawan karena mereka harus mampu mencari dan mengakses informasi di berbagai format dan platform untuk memenuhi kebutuhan pengguna perpustakaan abad ke-21. Hal ini memerlukan pemahaman dan keahlian dalam keterampilan pencarian informasi yang melibatkan berbagai platform, serta kreativitas dan keterampilan berpikir kritis.

 

Tantangan Teknologi yang Muncul

Berkat teknologi informasi, informasi telah menjadi lebih mudah diakses oleh pengguna dalam jumlah yang besar. Namun, pengguna saat ini menghadapi tantangan dalam mencari informasi yang sesuai di tengah ledakan informasi. Salah satu peran pustakawan adalah memberikan keterampilan literasi informasi kepada pengguna, membantu mereka menguasai keterampilan pencarian informasi yang akan memungkinkan mereka untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dari jumlah informasi yang melimpah.

Pustakawan juga harus menyadari isu-isu privasi informasi dan keamanan siber yang relevan dalam penggunaan teknologi. Selain itu, divisi digital adalah ketimpangan ekonomi dan sosial yang terjadi dalam akses terhadap teknologi informasi dan komunikasi. Meskipun teknologi telah mendekatkan informasi ke banyak orang, tidak semua orang memiliki akses yang sama ke teknologi tersebut, terutama di Indonesia di mana masih banyak perpustakaan di daerah memiliki keterbatasan infrastruktur dan ekonomi memainkan peran besar. Salah satu peran perpustakaan adalah untuk mengurangi kesenjangan ini dengan menyediakan akses ke informasi yang diperlukan tanpa memandang status sosial.

Tantangan lainnya adalah perubahan cepat dalam teknologi informasi, termasuk perubahan dalam format penyimpanan informasi dan akses informasi melalui internet. Hal ini mengharuskan perpustakaan untuk terus memperbarui sistem mereka untuk tetap kompatibel dengan perkembangan teknologi baru. Selain itu, masalah terkait bandwidth internet juga dapat mempengaruhi kemampuan pengguna dalam mengakses informasi secara efisien. Dalam menghadapi perubahan ini, pustakawan harus terus mengembangkan keterampilan mereka dan beradaptasi dengan lingkungan informasi yang berkembang dengan cepat.

 Kesimpulan

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah mengubah peran dan operasional perpustakaan secara signifikan. Era digital telah mengubah perpustakaan dari sekadar tempat penyimpanan buku cetak menjadi pusat layanan informasi yang canggih dan relevan. Seiring dengan perubahan ini, peran profesional perpustakaan juga telah berubah dan berkembang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin terhubung dan tergantung pada teknologi.

Tantangan utama yang dihadapi perpustakaan saat ini adalah menyediakan informasi yang relevan kepada pengguna yang tepat di tengah ledakan informasi digital. Sementara itu, perpustakaan juga harus mengatasi kesenjangan digital, memastikan aksesibilitas informasi bagi semua orang tanpa memandang status sosial atau ekonomi, dan menghadapi biaya yang terkait dengan menjaga teknologi terkini dan menyediakan sumber daya elektronik.

Perpustakaan modern telah berinovasi dengan menyediakan berbagai layanan tambahan seperti belajar mandiri, referensi virtual, ruang kreatif, Learning Commons, repositori institusional online, dan integrasi dengan teknologi informasi. Semua ini bertujuan untuk menjaga relevansi perpustakaan dan memenuhi kebutuhan pengguna yang semakin beragam.

Dalam konteks keseluruhan, perpustakaan tetap menjadi bagian penting dalam masyarakat di era informasi ini. Perpustakaan bukan hanya penyedia informasi, tetapi juga mediator yang membantu pengguna dalam mengakses, menilai, dan menggunakan informasi dengan bijak. Dengan beradaptasi terus menerus dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pengguna, perpustakaan akan terus memiliki peran yang sangat berarti dalam mendukung pendidikan, penelitian, dan pengetahuan di masyarakat modern yang semakin terhubung.

*Akademisi UIN SMH Banten

 

Daftar Pustaka

1.      Abu-Shanab, E. (2012). The digital divide and its influence on public education diffusion. International Journal of Technology Diffusion, 3(4), 36–47.

2.      Ajayi, S. A., Shorunke, O. A., & Aboyade, M. A. (2014, December). The influence of electronic resources use on students’ reading culture in Nigerian universities: A case study of Adeleke University Ede, Osun state. Library Philosophy and Practice (e-journal), Paper 1182.

3.      Alexandria Library software. (2019). Why Makerspaces are important assets for libraries.

4.      Bansal, A., Arora, D., & Suri, A. (2018). Internet of Things: Beginning of a New Era for Libraries. Library Philosophy and Practice (e-journal).

5.      Bell, S. J., & Shank, J. (2004). The blended librarian: a blueprint for redefining the teaching and learning role of academic librarians.

6.      Billington, J. H. (2004). Libraries are ‘knowledge navigators’. Library of Congress Information Bulletin, 63(4).

7.      Bourg, C. (2017). What happens to libraries and librarians when machines can read all the books?

8.      Burns, M. (2019). IoT in education: smart learning environments.

9.      Coleman, N. C. (2017). Artificial Intelligence and the library of the future revisited.

10.  Delisle, M. (2017). The rise of mobile: how mobile applications have changed our lives.

11.  DiChristina, M., & Meyerson, B. S. (2019). Top 10 Teknologi Terbaru of 2019: an introduction.

12.  Dutt, M. (2015). Cloud computing and its application in libraries. International Journal of Librarianship and Administration, 6(1), 19-31.

13.  Encyclopedia Britannica. (2019, June).

14.  Feather, J. (2006). The context of change: Information professionals and the information society. Health Information and Libraries Journal, 2(1), 3–9. PMID:17206991

15.  Finley, T. (2019). The democratization of Artificial Intelligence: One library’s approach. Information Technology and Libraries, 38(1), 8–13.

16.  Franz, R. (2016). Library as Learning Commons: 3 Key zones.

17.  Garcia-Febo, L. (2019). Exploring AI. How libraries are starting to apply Artificial Intelligence at work.

18.  Goldner, M. (2010). Winds of change: libraries and cloud computing.

19.  Griffith, E. (2016). What is cloud computing?

20.  Holland, B. (2015). 21st-Century Libraries: The Learning Commons.

21.  HTMLPanda. (2019). How the IoT App Development can play a vital role in mobile technology?

22.  Jensen, M. (2002). The Reginal informatics network for Africa (RINAF): an external evaluation for UNESCO.

23.  Johnsosn, B. (2018). Libraries in the Age of Artificial Intelligence.

24.  Kannappanavar, B. U., & Jayaprakash, G. N. (2010). Role of information professionals in the IT era.

25.  Khare, N. (2009). Libraries on the move: Library mobile applications.

26.  Kumbhar, S., & Pawar, R. (2014). Mobile-based services: applications and challenges.

27.  Muunga, A. (2018). An investigation into the impact of e-resources on the reading culture of students at the Copperbelt University in Zambia (Unpublished Masters dissertation). University of Botswana.

28.  Ogar, C. E., & Tangkat, Y. D. (2018). Transforming library and information services delivery using innovation technologies. Library Philosophy and Practice (e-journal), 2036.

29.  Open Education Database. (2019). A librarian’s guide to Makerspaces: 16 resources.

30.  Purnik, A. (n.d.). The Internet of Things serving libraries.

31.  Roman, A. (2018). Why Makerspaces are so important in public spaces.

32.  Rotolo, D., & Martin, B. R. (2015). What is an emerging technology? Research Policy, 44(10), 1827–1843.

33.  Rouse, M., & Tucci, L. (2014). Information Age.

34.  Ruterana, P. C. (2012, March). The making of a reading society: Developing a culture of reading in Rwanda. The Journal of Pan African Studies, 5(1), 36–54.

35.  Springer Nature. (2019). The impact of Artificial Intelligence on librarian services.

36.  Staff, T. R. (2005). The Death of libraries? Digitization of print could reduce today’s libraries to musty archives.

37.  Sukovic, S. (2016). What exactly is transliteracy?

38.  Vaidhyanathan, S. (2011). The Googlization of everything: (and why we should worry). Berkeley: University of California Press.

39.  Viswanathan, P. (2019). What is a mobile application?

40.  Vogel, W. (2019). Act locally, connect globally with IoT and edge computing.

41.  Wenborn, C. (2018). How technology is changing the future of libraries.

42.  Wyatt, D., & Leorke, D. (2018). Technology hasn’t killed public libraries – it’s inspired them to transform and stay relevant.

43.  Bala, S., & Lal, P. (2016). Use of electronic resources and their impact on reading culture: A case study of Punjab Agricultural University, Ludhiana. International Journal of Digital Library Services, 6(3), 59–66.

44.  Helsper, E. J., & Eynon, R. (2010). Digital natives: Where is the evidence. British Research Journal, 36(3), 503–520.